Este es un curso autoguiado disponible 24/7 y se ofrece en inglés y español.
Capacitación asequible para vendedores con certificación económica.
Curso: Capacitación en Seguridad para Vendedores
Precio: $9.00
Este curso consta de 4 módulos detallados a continuación:
Módulo 1: Introducción a la Capacitación para Vendedores-Servidores
Después de completar este módulo, podrá realizar lo siguiente:
- Definir correctamente los términos utilizados en este curso.
- Describir el propósito, los objetivos y las reglas de la capacitación y certificación de venta-servicio.
- Indicar el propósito de las leyes relacionadas con la prevención de la venta de alcohol a menores, personas intoxicadas y no miembros de un club privado.
Módulo 2: El Alcohol y sus Efectos en el Cuerpo Humano
Después de completar este módulo, podrá realizar lo siguiente:
- Definir la concentración de alcohol en sangre (BAC) y enumerar los factores que afectan el BAC en individuos.
- Comprender el impacto del alcohol en el cuerpo.
- Comprender el impacto del alcohol en el cuerpo durante el embarazo.
Módulo 3: Menores y Ventas de Alcohol
Después de completar este módulo, podrá realizar lo siguiente:
- Dado un escenario, determinar si una venta de alcohol es legal o ilegal respecto a menores.
- Usar observaciones para detectar que un menor intenta comprar alcohol.
- Identificar correctamente si una Identificación (ID) es válida y adecuada para establecer la edad.
- Recordar que la posesión, uso, fabricación o mal uso de una ID es un acto ilegal.
- Dado un escenario, seleccionar técnicas de intervención apropiadas en relación con un menor que intenta comprar alcohol.
Módulo 4: Personas Intoxicadas y Ventas de Alcohol
Después de completar este módulo, podrá realizar lo siguiente:
- Describir cómo los vendedores-servidores son responsables por los actos de sus clientes (Ley de Dram Shop).
- Dado un escenario, determinar si una venta de alcohol es legal o ilegal respecto a una persona intoxicada.
- Definir la concentración de alcohol en sangre (BAC) y enumerar los factores que afectan el BAC en individuos.
- Usar observaciones para detectar si una persona está intoxicada.
- Dado un escenario, seleccionar técnicas de intervención apropiadas para personas intoxicadas.
Módulo 5: Responsabilidades de Dram Shop, Mantenimiento de Documentación, Derechos de las Víctimas y Trata de Personas
Después de completar este módulo, podrá realizar lo siguiente:
- Describir cómo los vendedores-servidores son responsables por los actos de sus clientes.
- Describir el papel y los beneficios de un Conductor Designado.
- Describir las diferencias entre Responsabilidad Civil y Penal.
- Reconocer signos de Trata de Personas y Responder a la Violencia.
- Comprender el uso adecuado de los servicios de apoyo.
NOTE: This program is available in Michigan Alcohol Seller Server Training & Certification for educational purposes only and the certificate provided upon course completion is not recognized by the State of Michigan at this time.